| 博爱集团8月明星导诊评出
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 伴随着医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展，越来越多的人们需要得到医院各种各样的医疗服务，
为了向就医顾客提供更好的优质服务和人文关怀，全面贯彻和体现“以客户为中心”的服务理念，为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务，
让病人切切实实感受到在医院就医服务的舒适性、快捷性，博爱集团深圳片区各医院的 客户服务中心于 2006 年 6 月 1
日开展了“明星”导诊的评选活动，以医院各科室和就医客户投票两者相结合的考评方法，最终评选出导诊服务的标兵，以资鼓励、促进、全面提高导诊的服务水平。
导诊是医院的窗口单位，直接向顾客提供最直接的服务，从客户进入医院后，导诊将会在病人咨询、挂号、就诊、检查(住院或门诊)、治疗(住院或门诊)、愈后调养(出院)等一整条就医流程中提供完善的服务，为了让广大网友了解并关注我院的导诊服务，我们将会把每个月评选出来的“明星”导诊的评选结果及时公布出来，希望广大的就医客户也能积极参加我们的评选活动，同时也非常希望能得到的广大网友的支持！
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 深圳博爱医院8月明星导诊：
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 樊珂 大厅导诊
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| 客服编号： 1001 |
| 毕业于河南省平顶山市卫生学校 |
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微笑格言：smile costs nothing ,but is everything.微笑不花费什么，却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得客人的信任，给工作注入活力，给同伴带来欢乐…… |
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| 黄争艳 妇科导诊
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| 客服编号： 1015 |
| 毕业于湖北省华中科技大学同济医学院护理专业
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微笑格言： 如果匆忙中我忘记对您微笑，请原谅我，
笑”来自内心，不同的心境，“造就”不同的微笑。 微笑应是发自内心的，轻松友善的，要自然、美好、真诚。我把烦恼、不快留在家里，但是我却把欢乐、愉快带给每一位客户
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深圳曙光医院8月明星导诊
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| 吁慧敏 大厅导诊 |
| 客服编号： 3007 |
| 毕业于江西省南昌市卫生学校 |
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| 微笑格言：笑声有时候像烈火，可以燃烧人的心灵；笑声有时候又像汨汨清泉，可以让人的灵魂在其中好好地荡涤一番。我用自己灿烂的微笑，带给您最真诚的问候和最温暖的祝愿。 |
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深圳五洲医院8月明星导诊
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| 毛婷 大厅导诊 |
| 客服编号 5001 |
| 毕业于湖北黄冈卫生学校 |
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微笑格言：
我微笑 是因为我能施与别人帮助与关怀 我快乐 是因为别人报以微笑与信任我会用我最真诚的微笑让每一位顾客感受到我们的热情和关爱！
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深圳景田医院8月明星导诊
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| 王娜 大厅导诊 |
| 服务编号 2001 |
| 毕业于长春医学高等专科学校 |
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| 微笑格言：微笑是发自内心的真诚,只有笑出感情,才能亲切、甜美。工作中我和我的工作伙伴们一直是这样做的：不能留给患者“练出来的微笑”，要自然，不要虚伪。不能在患者一转过身，就停止微笑，这是没有生命的微笑。工作中保持良好的心态，不带有个人情绪。每天保持99%的激情，还有1%是我们每天在追求的，因为只有追求，才能时刻保持向上的状态。 |
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